航空公司全面接入官網、微信、微博、移動端、二維碼、機場等全渠道，提升直銷渠道的入口
面臨挑戰
2015年國資委下達“提直降代”任務，要求三大航空公司機票直銷比例提升至50%。這就需要航空公司改變“一張機票、一個貨單的運輸生產企業”傳統商業模式，向精耕細作的現代商業模式轉型升級，數字化成為航空公司“提直降代”實現的重要方式
多渠道接入的需求
利用互聯網賦能商業價值的需求
運用移動互聯網、大數據、人工智能的等技術，提升航空公司產品的廣度、服務的深度、客戶的黏度，有效挖掘高價值、高消費、信息準確度的旅客，提升出機票的價值
疫情突襲對航空業造成了巨大沖擊
急需航空公司加快數字化場景開發應用，基于旅客出行與貨物運輸，整合應用與深度挖掘客貨需求，提升航空公司創新供應鏈管理、優化生產流程，實施精益生產，開展精細化服務，提高生產效率，提升生產效率和資本回報率
業務風險
惡意網絡爬蟲
非法抓取航空公司B2C網站或官方App等平臺上的航班信息，浪費航空公司帶寬資源，消耗航空查詢費用
虛假搜索查詢量
導致航空公司收益管理系統算法產生誤判，給出不符合實際情況的運價調整（即機票價格），擾亂航班和售票價格體系
惡意抓取航班票務信息
通過虛假的身份信息預訂航線機票，并加價轉售給真正需要購票的消費者。導致部分機票并未售出，但消費者查看時卻已售罄，嚴重擾亂航空公司的正常運營
虛假占座
冒充用戶真實信息訂票，造成用戶隱私信息的泄露
為航旅業務安全提供多種解決方案
航旅數據反爬解決方案
航旅營銷反欺詐解決方案
- 頂象數據反爬解決方案
- 提供了動態策略的縱深防護，避免“爬蟲”單點繞過，多維度防御，有效攔截各種惡意“爬蟲”行為，有效反爬又不影響正常用戶體驗
- 基于人機識別的設備核驗技術
- 實現對各類風險和模擬器、真機的防范
- 結合風控引擎的行為校驗和交叉驗證
- 實現對惡意爬蟲行為的有效識別
- 通過人機交互防護的驗證碼
- 直接攔截惡意爬蟲對敏感數據的爬取
- 基于業務欺詐的數據構建策略模型
- 對反爬效果進行實時優化，進一步防范惡意爬取的風險
助力企業成功
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