由于快遞行業競爭激烈，很多快遞員、加盟商通過“正行”快遞業務獲利有限，出售快遞單信息能讓個別快遞從業者收益瞬間翻倍
面臨挑戰
快遞物流業的繁榮，與在線的購物模式密切相關，電商、新零售、直播等一系列新業態讓消費者足不出戶便可輕松購買到理想的商品。數據顯示，2020年全年快遞物流總額超300萬億元?！笆奈濉币巹澓?035年遠景目標特別提到，建設現代物流體系、全高效的物流網絡、完善現代商貿流通體系、培育一批具有全球競爭力的現代流通企業?？爝f業也成為用戶個人信息泄露重災區，除了個別快遞員見利忘義，企業管理不善、缺乏有效內控風險手段也是重要原因
有利可圖讓“內鬼”鋌而走險
缺乏有效的內控手段
雖然保護用戶信息的手段不斷增加，但是更多面向外部泄露，對于企業內部人員的管控機制和措施比較缺乏，由此導致內部人員很輕松就能夠復制、下載、盜取大量隱私信息
管理不善
如果說出一兩個“內鬼”可以歸咎于個人見利忘義、職業道德缺失，那么一個行業頻出“內鬼”，就顯然是企業的管理制度出了問題。因此，快遞企業需要制度上有效地防泄露、防竊取、防篡改、防非法使用，用切實可行的制度嚴防“內鬼”
業務風險
信息泄露風險
作為鏈接商戶與消費者的重要渠道，快遞物流行業掌握了大量的用戶信息?？爝f信息包含個人姓名、電話、住址等個人信息，由于個別內部人員見利忘義，企業管理不善、缺乏有效防控措施，這些重要信息很容易被“內鬼”竊取，一旦泄露，很容易被不法分子用于電信網絡詐騙等違法犯罪行為
賬戶安全風險
賬戶是快遞企業重要資產。欺詐團伙暴力破解、惡意爬蟲等技術手段，非法入侵、操控賬號，爬取快遞物流企業商業、客戶等敏感信息，給消費者企業帶來重大經濟損失
流程風險
快遞物流行業存在暴力分揀、虛假簽收等問題，也存在延誤晚點、貨物丟失、截留消費者訂單、替換消費者商品等問題。不僅給消費者帶來經濟損失，影響企業長遠發展，也不利于誠信社會建設
為物流業務安全提供多種解決方案
內部零信任安全解決方案
賬戶安全解決方案
- 通過設備指紋、智能端安全、Dinsight風控引擎等技術
- 實現查詢設備與賬號、業務、環境的唯一性準入和實時核驗，及時預警、發現并攔截異常、可疑、未授權的操作并搭建信息的多級管理體系，通過權限的劃定，實現對任何涉及到用戶信息的錄入、查詢、調用等行為均可實現記錄與追溯
- 推動數據防竊密、篡改、防泄露等安全技術部署
- 對企業內部系統網絡的關鍵節點做好防護工作。除“隱私面單”等手段外，還可以增加一些其他保護手段
- 基于頂象關聯網絡、Xintell智能模型平臺等人工智能技術
- 快遞企業可以建設內控風險模型，模擬、預測并預警內部可能發生的信息泄露風險或其他業務隱患，以提前應對或消除各類內部風險，將信息泄露扼殺在萌芽狀態。
助力企業成功
頂象是2019年德勤“中國明日之星”、2019年IDC創新者獲得者，中國國航案例榮獲“2019產業互聯網案例TOP50”
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